Hướng Dẫn Reset Máy in Canon ix6770 Series Sửa Lỗi 5B00 5B01

Máy in Canon ix6700 Series (  ix6710, ix6720, ix6730, ix6750, ix6760, ix6770, ix6780 ) sau một thời gian sử dụng có thể bất ngờ dừng hoạt động và hiển thị lỗi 1700, 1701, 5B00 hoặc 5B01. Nhiều người nghĩ rằng máy đã hỏng main hoặc phải thay linh kiện, nhưng trên thực tế phần lớn đây là cơ chế bảo vệ của Canon khi bộ đếm mực thải đạt đến giới hạn cài đặt.

Việc reset đúng cách bằng Canon Service Tool hoặc WIC Reset Utility sẽ giúp máy hoạt động trở lại nếu phần cứng vẫn bình thường. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn reset máy in canon ix6770 từng bước thực hiện, giải thích nguyên nhân phát sinh lỗi và những lưu ý quan trọng để hạn chế lỗi tái diễn.

• Link tải về Canon ix6770 Service Tool: tại đây

Lỗi 5B00, 5B01 Trên Máy in Canon ix6700 Series Là Gì?

Khi xuất hiện lỗi 5B00 hoặc 5B01, máy in thường có các biểu hiện:

• Không thể thực hiện lệnh in.
• Đèn nguồn và đèn cảnh báo nhấp nháy liên tục.
• Máy khởi động nhưng dừng ngay sau vài giây.
• Driver trên Windows thông báo lỗi 5B00 hoặc 5B01.
• Một số trường hợp máy yêu cầu bảo trì trước khi tiếp tục sử dụng.

Đây không phải lỗi đầu phun hay lỗi hộp mực.

Thực chất, Canon sử dụng một bộ đếm nội bộ để theo dõi lượng mực thải sinh ra trong quá trình:

• Làm sạch đầu phun.
• Căn chỉnh đầu in.
• Khởi động máy.
• Vệ sinh tự động.

Khi bộ đếm đạt ngưỡng giới hạn, firmware sẽ khóa chức năng in nhằm tránh nguy cơ mực thải tràn ra bên ngoài.

Các Nguyên Nhân Xuất Hiện Lỗi 5B00 Và 5B01

Có khá nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này.

Bộ đếm mực thải đầy

Đây là nguyên nhân phổ biến nhất.

Sau hàng nghìn lần vệ sinh đầu phun, bộ đếm sẽ đạt giới hạn mặc dù miếng thấm mực bên trong vẫn chưa thực sự đầy.

Máy sử dụng nhiều năm

Các dòng Canon ix6700 thường phục vụ in:

• Bản vẽ A3
• Poster
• Banner
• Catalogue
• Ảnh màu

Khối lượng in lớn khiến chu kỳ vệ sinh đầu phun diễn ra thường xuyên hơn.

Máy từng sửa chữa nhưng chưa reset

• Một số trường hợp đã thay bông thấm mực nhưng chưa xóa bộ đếm.
• Máy vẫn tiếp tục báo lỗi dù hệ thống mực thải đã được vệ sinh.

Vào Service Mode Trước Khi Reset Canon ix6700 Series.

Hướng dẫn cách vào chế độ Service Mode máy in canon như sau:

• Bước 1: Tắt nguồn máy in.
• Bước 2:  Kết nối cáp USB với máy tính.
• Bước 3:  Nhấn giữ nút Stop/Resume.
• Bước 4: Trong khi vẫn giữ Stop, nhấn giữ nút Power.
• Bước 5: Giữ Power và nhả Stop.
• Bước 6: Nhấn Stop theo số lần phù hợp với dòng máy.
• Bước 7: Nhả nút Power.

Nếu thành công, Windows sẽ nhận thiết bị ở chế độ Service Mode.

Hướng Dẫn Reset Canon ix6700 Series Lỗi 5B00, 5B01 Bằng Service Tool

Bước 1: Tải & Cài Đặt Chương Trình Reset Canon ix6700 Series

Để tự sửa máy in màu canon tại nhà khi gặp lỗi này bạn có thể tải về:  

• 📥 Tải Canon ix6700 Service Tool:  Link tải về  –  Link dự phòng
• 📥 Tải WIC Reset Utility:
  • WIC cho Windows:  Link tải về   –   Link dự phòng
  • WIC cho MacOS:  Link tải về   –   Link dự phòng
• 📥 Các dòng máy in khác tham khảo thêm: tại đây

Khởi chạy phần mềm bằng quyền Administrator.

Nếu phần mềm không nhận máy:

• kiểm tra lại cáp USB
• kiểm tra Service Mode
• khởi động lại máy tính

Bước 2: Chọn chức năng Ink Absorber

Trong phần Ink Absorber Counter, chọn:

• Main
• Platen (nếu cần)

Bước 3: Reset Counter

• Nhấn Set.
• Phần mềm sẽ gửi lệnh xóa bộ đếm vào firmware.
• Quá trình chỉ diễn ra trong vài giây.

Bước 4: In EEPROM

• Nên in thêm thông tin EEPROM để kiểm tra.
• Nếu bộ đếm đã về mức ban đầu thì quá trình reset đã hoàn tất.

Bước 5: Khởi động lại máy

• Tắt nguồn.
• Đợi khoảng 10 giây.
• Bật lại máy.

Nếu không còn xuất hiện lỗi 5B00 hoặc 5B01 thì máy đã sẵn sàng hoạt động.

Những Lỗi Thường Gặp Khi Reset Canon ix6700

Không vào được Service Mode

Nguyên nhân có thể là:

• thao tác sai trình tự
• nút bấm bị lỗi
• firmware không hỗ trợ

Service Tool Không Nhận Máy

Kiểm tra:

• Driver USB
• Cáp USB
• Cổng USB
• Máy đã vào đúng Service Mode hay chưa

Báo Error Sau Khi Reset

Một số trường hợp máy còn xuất hiện lỗi khác như:

• lỗi đầu in
• lỗi cảm biến
• lỗi bo mạch
• lỗi cơ kéo giấy

Khi đó cần xử lý từng lỗi riêng thay vì tiếp tục reset nhiều lần.

Hướng Dẫn Reset Mực Máy in Canon ix6700 Series

Khi Nào Nên Nhờ Kỹ Thuật Viên Hỗ Trợ?

Bạn nên cân nhắc nhờ kỹ thuật sửa máy in gần đây viên nếu gặp một trong các trường hợp sau:

• Không thể đưa máy vào Service Mode.
• Service Tool không nhận thiết bị dù đã kiểm tra kết nối.
• Máy vẫn báo lỗi 5B00 hoặc 5B01 sau khi reset.
• Xuất hiện đồng thời các lỗi về đầu in, cơ giấy hoặc bo mạch.
• Bông thấm mực đã quá bẩn, cần tháo máy để vệ sinh hoặc thay mới.

Việc xử lý đúng ngay từ đầu sẽ giúp tránh phát sinh thêm lỗi và kéo dài tuổi thọ của máy in.

Kết Luận

Lỗi 5B00 và 5B01 trên Canon ix6700 Series chủ yếu liên quan đến bộ đếm mực thải, không đồng nghĩa với việc máy in đã hỏng. Khi thực hiện đúng quy trình đưa máy vào Service Mode và sử dụng Canon Service Tool tương thích, bạn có thể xóa bộ đếm và khôi phục khả năng in một cách nhanh chóng.

Tuy nhiên, reset chỉ là một phần của quá trình bảo trì. Nếu máy đã hoạt động nhiều năm hoặc in với cường độ cao, hãy kết hợp kiểm tra và vệ sinh hệ thống mực thải để đảm bảo máy vận hành ổn định, hạn chế lỗi lặp lại và duy trì chất lượng bản in trong thời gian dài.

📌 Bài viết liên quan

Hướng Dẫn Reset Máy in Epson L3550 L3556 Sửa Lỗi Hộp Mực Dấu

05/08/2026

Hướng Dẫn Reset Máy in Epson L4150 L4160 Sửa Lỗi Hộp Mực Dấu

04/08/2026

Hướng Dẫn Reset Máy in Epson L3250 L3256 Lỗi Hộp Mực Dấu

12/07/2026

Hướng Dẫn Reset Máy in Epson L3210 L3216 Service Required

10/07/2026

Hướng Dẫn Reset Epson L1210 L1250 Bị Lỗi Service Required

06/07/2026

Hướng Dẫn Reset Máy in Epson L3110 Bị Lỗi Service required

06/07/2026