Trong quá trình sử dụng, nhiều người dùng máy in Epson L1800 gặp tình trạng máy đột ngột ngừng hoạt động và hiển thị các thông báo như:
- Ink Pad End of its Service Life
- The ink pad needs service. Contact Epson Support
- Service Required
- Hộp mực dấu máy in đã hết hạn sử dụng hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ epson….
Đây là một trong những lỗi phổ biến trên dòng máy in Epson sử dụng hệ thống mực liên tục. Khi xuất hiện thông báo này, máy sẽ khóa chức năng in nhằm tránh tình trạng mực thải bị tràn ra ngoài gây ảnh hưởng đến linh kiện bên trong.

Bạn có thể tự sửa máy in epson tại nhà xử lý lỗi bằng phần mềm Epson L1800 Adjustment Program (AdjProg) hoặc WIC Reset Utility kết hợp với việc kiểm tra hoặc thay thế mút thấm mực thải nếu cần.
Nguyên nhân Epson L1800 báo lỗi Ink Pad End of its Service Life
Bộ đếm mực thải đã đạt giới hạn
Trong mỗi lần vệ sinh đầu phun hoặc in ấn, một lượng mực sẽ được bơm vào cụm chứa mực thải. Epson tích hợp bộ đếm để ước tính lượng mực này. Khi bộ đếm đạt mức giới hạn do nhà sản xuất thiết lập, máy sẽ tự động khóa nhằm đảm bảo an toàn. Đây là nguyên nhân thường gặp nhất.

Máy đã sử dụng trong thời gian dài
Nếu Epson L1800 đã hoạt động liên tục nhiều tháng hoặc nhiều năm với số lượng bản in lớn thì khả năng xuất hiện lỗi này sẽ cao hơn. Đặc biệt tại các cửa hàng in ảnh, in decal, in chuyển nhiệt hoặc photocopy, bộ đếm mực thải thường đầy nhanh hơn nhu cầu sử dụng gia đình.
Đã thay hộp mực dấu nhưng chưa reset
Một số trường hợp kỹ thuật viên đã vệ sinh máy in hoặc thay mút thấm mực thải mới nhưng quên đặt lại bộ đếm bằng phần mềm. Khi đó máy vẫn tiếp tục báo lỗi mặc dù phần cứng đã được xử lý.
Dấu hiệu nhận biết Epson L1800 bị lỗi hộp mực dấu
Bạn có thể dễ dàng nhận biết thông qua một số biểu hiện sau:
- Máy không nhận lệnh in
- Mặc dù máy vẫn kết nối với máy tính nhưng mọi lệnh in đều bị từ chối.
- Đèn báo lỗi nhấp nháy liên tục
- Hai hoặc nhiều đèn trên bảng điều khiển nhấp nháy xen kẽ.
- Phần mềm Epson Status Monitor hiển thị lỗi
- Trên màn hình máy tính sẽ xuất hiện thông báo:
- Ink Pad End of its Service Life
- The ink pad needs service
- Contact Epson Support

Chuẩn bị trước khi reset Epson L1800
- Kiểm tra kết nối USB
- Nên kết nối trực tiếp giữa máy in và máy tính bằng cáp USB chất lượng tốt.
- Không nên thực hiện reset thông qua bộ chia USB hoặc kết nối không ổn định.
- Đóng toàn bộ chương trình đang sử dụng máy in
Hướng dẫn reset Epson L1800 bằng AdjProg
Bước 1: Download phần mềm Reset Epson L1800
Để Reset máy in Epson L1800 bạn cần tải về:
Tải Epson L1800 Adjustment Program ( AdjProg ): Link tải về – Link dự phòng
Tải WIC Reset Utility:
- WIC cho Windows: Link tải về – Link dự phòng
- WIC cho MacOS: Link tải về – Link dự phòng
Các dòng máy in khác tham khảo thêm: tại đây
Chạy AdjProg bằng quyền Run as Administrator để đảm bảo phần mềm có đầy đủ quyền truy cập.
Bước 2: Chọn đúng model Epson L1800
Trong giao diện chương trình, lựa chọn đúng dòng máy Epson L1800.
Sau đó nhấn OK để tiếp tục.

Bước 3: Mở mục Waste Ink Pad Counter
Trong danh sách chức năng, chọn:
Particular Adjustment Mode → Waste Ink Pad Counter
Đây là nơi quản lý bộ đếm hộp mực dấu của máy.

Bước 4: Kiểm tra bộ đếm hiện tại
Nhấn Check để xem phần trăm bộ đếm mực thải.
Nếu giá trị đã gần hoặc đạt 100%, máy sẽ báo lỗi Service Required.
Bước 5: Đặt lại bộ đếm
Đánh dấu toàn bộ các mục cần reset.
Tiếp tục chọn Initialization.
Chương trình sẽ yêu cầu xác nhận thao tác.

Bước 6: Khởi động lại máy in
Sau khi reset thành công:
- Tắt nguồn máy in.
- Đợi khoảng 10 giây.
- Bật lại máy.
Nếu mọi thao tác đều chính xác, máy sẽ hoạt động bình thường và không còn hiển thị lỗi hộp mực dấu.
⚠️ Lưu ý khi sử dụng phần mềm Reset Epson L1800
- Reset máy in Epson L1800 AdjProg và WIC Reset Utility là các công cụ chuyên dụng dành cho Kỹ thuật viên sửa máy in để bảo trì máy in khi bị lỗi.
- Nếu sử dụng sai hoặc thao tác không đúng, máy có thể bị lỗi nặng hoặc bị khoá mainboard.
- Ngoài ra, việc reset chỉ đặt lại bộ đếm mực thải, không thay thế cho việc vệ sinh hoặc thay mới Ink Pad khi cần thiết
- Nếu bạn không thể tự reset có thể tìm trung tâm sửa máy in gần đây nhất để hỗ trợ kịp thời.
Xem Hướng Dẫn Cách Reset Mực Thải Máy in Epson L1800
Lời Kết
Lỗi Ink Pad End of its Service Life, The ink pad needs service Contact Epson hay Service Required trên Epson L1800 chủ yếu xuất phát từ việc bộ đếm mực thải đã đạt ngưỡng giới hạn. Trong phần lớn trường hợp, bạn có thể xử lý nhanh bằng phần mềm AdjProg để đặt lại bộ đếm và đưa máy trở về trạng thái hoạt động bình thường.
Tuy nhiên, reset chỉ là một phần của quá trình bảo trì. Nếu máy đã sử dụng lâu năm hoặc có dấu hiệu mực thải tích tụ nhiều, hãy kết hợp vệ sinh hoặc thay mút thấm mực để đảm bảo vận hành ổn định và hạn chế phát sinh lỗi về sau. Việc bảo dưỡng đúng cách sẽ giúp Epson L1800 duy trì chất lượng in, tăng tuổi thọ linh kiện và giảm đáng kể thời gian gián đoạn công việc.
