Máy in Epson L3550 và Epson L3556 sau một thời gian sử dụng có thể bất ngờ dừng hoạt động và xuất hiện thông báo như:
- Ink Pad End of its Service Life
- The ink pad needs service. Contact Epson Support
- A printer’s ink pad is at the end of its service life
- Hộp mực dấu của máy in đã hết hạn sử dụng, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Epson…
Lúc này máy sẽ không thể tiếp tục in dù mực vẫn còn đầy, đầu phun vẫn hoạt động bình thường. Đây không phải lỗi hỏng phần cứng mà là cơ chế bảo vệ của Epson khi bộ đếm mực thải đạt đến giới hạn được cài đặt sẵn.

Trong bài viết này, Huy An Phát sẽ hướng dẫn cách sửa máy in tại nhà để reset Epson L3550, L3556 bằng phần mềm AdjProg hoặc WIC Reset Utility, đồng thời giải thích nguyên nhân gây lỗi và những điều cần lưu ý để máy hoạt động ổn định sau khi reset.
Link tải về AdjProg (Adjustment Program): tại đây
Epson L3550 L3556 Bị Lỗi Ink Pad End of its Service Life Là Gì?
Máy in đang hoạt động bình thường bỗng nhiên báo lỗi
Rất nhiều người nghĩ rằng máy in đã hỏng hoặc cần thay hộp mực mới. Thực tế hoàn toàn không phải vậy. Trong quá trình in, vệ sinh đầu phun hoặc làm sạch kim phun, máy sẽ xả một lượng mực nhỏ xuống hệ thống chứa mực thải. Epson sẽ ghi nhận lượng mực này thông qua bộ đếm điện tử (Waste Ink Counter).

Khi bộ đếm đạt mức giới hạn, máy sẽ tự khóa để tránh tình trạng mực thải tràn ra ngoài làm hỏng linh kiện bên trong.
Xuất hiện các thông báo:
- Ink Pad End of its Service Life
- The ink pad needs service Contact Epson
- Service Required
- Waste Ink Pad Full.
- Đèn nhấp nháy luân phiên/Tất cả đèn nhấp nháy
- Đèn báo hình cờ lê hoặc đèn mạng nhấp nháy/sáng liên tục ( đèn nguồn, giấy hoặc mực/wifi) )
Dấu Hiệu Epson L3550 L3556 Đã Đầy Bộ Đếm Mực Thải
Bạn có thể nhận biết khá dễ qua các biểu hiện sau:
- Máy bật nguồn bình thường nhưng không cho in.
- Driver hiển thị lỗi yêu cầu liên hệ trung tâm Epson.
- Đèn báo lỗi nhấp nháy liên tục.
- Không thể thực hiện lệnh in mới.
- Máy vẫn nhận USB hoặc Wifi nhưng luôn báo lỗi.
Nếu gặp những dấu hiệu trên, khả năng rất cao máy chỉ cần reset bộ đếm mực thải.

Hướng Dẫn Reset Epson L3550 L3556 Bằng AdjProg
Bước 1: Tải & Cài Đặt Chương Trình Reset Epson L3550 L3556
Để tự sửa máy in màu epson tại nhà khi gặp lỗi này bạn có thể tải về:
- 📥 Tải Epson L3550 L3556 Adjustment Program: Link tải về – Link dự phòng
- 📥 Tải WIC Reset Utility:
- WIC cho Windows: Link tải về – Link dự phòng
- WIC cho MacOS: Link tải về – Link dự phòng
- 📥 Các dòng máy in khác tham khảo thêm: tại đây
Bước 2: Mở phần mềm
Khởi động AdjProg bằng quyền Administrator.
Lựa chọn đúng:
- Model: Epson L3550 hoặc Epson L3556.
- Cổng kết nối USB.
- Nhấn OK.

Bước 3: Chọn Waste Ink Counter
Trong danh sách chức năng:
- Maintenance → Waste Ink Pad Counter
- Tiếp tục nhấn OK để mở cửa sổ quản lý bộ đếm.


Bước 4: Kiểm tra bộ đếm
- Nhấn Check.
- Phần mềm sẽ hiển thị tỷ lệ sử dụng.
- Thông thường khi xuất hiện lỗi:
- 100%
- 101%
- hoặc vượt mức giới hạn.
Bước 5: Reset
Đánh dấu:
- Main Pad Counter
Sau đó chọn:
- Initialization
Phần mềm sẽ yêu cầu xác nhận.
- Nhấn OK.

Bước 6: Khởi động lại máy
- Tắt nguồn máy in.
- Chờ khoảng 10 giây.
- Bật lại.
Nếu thực hiện đúng, thông báo lỗi sẽ biến mất và máy có thể in bình thường.
⚠️ Lưu ý khi sử dụng phần mềm Reset Epson L3550 L3556
- Reset máy in Epson L3550 L3556 AdjProg và WIC Reset Utility là các công cụ chuyên dụng dành cho Kỹ thuật viên để bảo trì máy in khi bị lỗi.
- Nếu sử dụng sai hoặc thao tác không đúng, máy có thể bị lỗi nặng hoặc bị khoá mainboard.
- Ngoài ra, việc reset chỉ đặt lại bộ đếm mực thải, không thay thế cho việc vệ sinh hoặc thay mới Ink Pad khi cần thiết
- Nếu bạn không thể tự reset có thể tìm trung tâm sửa máy in gần đây nhất để hỗ trợ kịp thời.
Reset Không Thành Công Do Những Nguyên Nhân Nào?
Trong một số trường hợp, reset không thành công dù đã thao tác đúng.
Nguyên nhân thường gặp gồm:
Sai phiên bản AdjProg
Không phải mọi phiên bản đều hỗ trợ Epson L3550 hoặc L3556.
Driver chưa nhận máy
Nếu Windows chưa nhận đúng driver, phần mềm sẽ không thể giao tiếp với máy.
Kết nối USB không ổn định
Dây USB quá dài hoặc cắm qua Hub có thể làm gián đoạn quá trình reset.
Chọn sai cổng kết nối
- AdjProg cần đúng Port đang sử dụng.
- Nếu chọn sai, phần mềm sẽ báo lỗi Communication Error ( Bạn cần tool fix communication error để khắc phục )
Máy gặp lỗi phần cứng
Một số lỗi như:
- Mainboard.
- Cảm biến.
- Cáp đầu in.
- Nguồn.
sẽ khiến máy không thể reset dù bộ đếm đã được đưa về 0%.
Hướng Dẫn Reset Mực Máy in Epson L3550 L3556
Một Số Cách Giúp Hạn Chế Báo Lỗi Mực Thải
Để kéo dài tuổi thọ Epson L3550 và L3556, bạn nên:
- Chỉ vệ sinh đầu phun khi thật sự cần.
- In định kỳ để hạn chế tắc đầu in.
- Sử dụng mực chất lượng tốt.
- Không tắt nguồn đột ngột khi máy đang hoạt động.
- Bảo dưỡng máy theo định kỳ.
- Kiểm tra hệ thống mực thải sau thời gian dài sử dụng.
Những thói quen nhỏ này giúp máy hoạt động ổn định và giảm số lần phải reset.
Dịch Vụ Reset Epson L3550 L3556 Tận Nơi Của Huy An Phát
Nếu bạn không có phần mềm AdjProg, gặp lỗi không reset được hoặc máy vẫn báo Ink Pad End of its Service Life sau khi đã thực hiện đầy đủ các bước, Huy An Phát sẵn sàng hỗ trợ nhanh chóng.
Chúng tôi nhận reset bộ đếm mực thải Epson L3550, L3556 từ xa qua UltraViewer hoặc AnyDesk trên toàn quốc. Đối với khách hàng tại TP.HCM, kỹ thuật viên có thể đến tận nơi để kiểm tra, vệ sinh hệ thống mực thải, thay bông thấm, xử lý lỗi đầu in, khắc phục kẹt giấy, sửa lỗi không nhận mực, sửa lỗi không in được và thay thế linh kiện khi cần thiết.
Đội ngũ kỹ thuật có kinh nghiệm thực tế trên nhiều dòng máy Epson, giúp xử lý đúng nguyên nhân, tiết kiệm thời gian và hạn chế phát sinh lỗi sau sửa chữa.
Lời kết
Lỗi Ink Pad End of its Service Life hay The ink pad needs service Contact Epson trên Epson L3550 và L3556 không đồng nghĩa máy in đã hỏng. Trong đa số trường hợp, đây chỉ là tín hiệu cho biết bộ đếm mực thải đã đạt giới hạn cài đặt.
Việc reset bằng AdjProg là giải pháp nhanh chóng giúp máy hoạt động trở lại. Tuy nhiên, để đảm bảo độ bền lâu dài, bạn cũng nên kiểm tra và vệ sinh hệ thống mực thải khi cần thiết. Kết hợp reset đúng cách với bảo dưỡng định kỳ sẽ giúp máy in vận hành ổn định, giảm nguy cơ phát sinh các lỗi không mong muốn và kéo dài tuổi thọ thiết bị.
